【事故にあったのですが現場に駆け付けて頂き助かりました。】
以前からお車のメンテナンスをさせていただいてる、K様から「止まってるところに他の車がぶつかってきました。」とお電話をいただきました。
K様は突然のことでどうしていいかわからず心配そうでした。
まず、お怪我をされてる方がいないことを確認して、警察に連絡するようにアドバイスしました。
車を安全なところに止めたら状況をメモしてスマートフォンで写真を撮るようにしてもらいました。
K様が女性のお客様で心配そうでしたので従業員に現場まで行ってもらいました。
現場まで行ったことでお客様は安心されたようです。
お客様の感想を紹介します。
先日、事故に合ったのですが連絡をした所忙しい中、すぐ現場へ駆けつけて頂きとっても助かりました。
保険の対応もとても親切で安心できました。
これからもサポートよろしくお願い致します。
〈マコトオートサービスよりコメント〉
この度はマコトオートサービスで修理をしていただきありがとうございました。
突然事故に合われてすごく不安だったと思います。
私どもも仕事の段取りなどで100%は行けませんが、できる限り
要望があれば事故現場に駆けつけるようには心掛けております。
また自動車保険の代理店もしており、保険修理の時もマコトオートサービスに
任せて頂けたら保険会社とやりとりもいたします。
またお車の修理で困ったことがございましたらマコトオートサービスにご相談ください。
ありがとうございました。
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所在地 899-2704 鹿児島県鹿児島市春山町870-1
電話 099-295-4746
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定休日 毎週水曜日 年末年始 その他イベントなどで休んでることがあるかもしれません。
※事前にご連絡いただければ時間外でもできる限り対応いたします。
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